Рентабельность салона красоты: причины падения и способы повышения
В интервью L’officiel владелицы салона Зина Штеренталь и Ноа Кременчугская рассказали, что устраивают в салоне девичники для своих клиенток. Организовывают индивидуальный кейтеринг, развлечения, фотосессии, спа- и бьюти-процедуры. После этого администратор может присылать клиентам уведомления в виде формы для оплаты с указанной суммой, процедурой и датой бронирования. Также работники салона получают доступ к календарю с указанием, была ли внесена предоплата за запись. Если можно перераспределить обязанности и тем самым убрать некоторые рабочие места, у вас получится заметно повлиять на уменьшение себестоимости услуги. Парикмахерские услуги включают в перечень все виды стрижек, укладок, окрашиваний.
Рекомендация опытных предпринимателей – отложить средства на уплату аренды с расчетом на год. Ключевое – изучить аудиторию и подумать, какие https://www.0512.com.ua/list/435224 услуги/продукты ей предложить, а также сформировать конкурентное преимущество. Абонементы, включающие в себя несколько одинаковых процедур.
Как быть на шаг впереди конкурентов
Заносили в базу практически любую информацию – семейное положение, наличие и возраст детей, дни рождения» – рассказывает Валентина из Москвы. Несоответствие стратегии развития салона и тактики руководителя. Стратегия развития подразумевает один план, а директор при этом осуществляет другой. Также может сложиться ситуация, когда поток клиентов разделится по нескольким направлениям, не связанным друг с другом. В итоге каждый посетитель будет пользоваться только узким набором услуг, представленных салоном.
Прейскурант салона красоты – способ привлечения клиентов
Такой подход позволяет с меньшими затратами сохранять лояльность клиентов. Разработка программ лояльности и ценообразование идут практически рука об руку, взаимно дополняя и совершенствуя друг друга. Согласитесь, ведь если поставить цену услуги выше той, которую может позволить себе заплатить ваш клиент, то вы попросту потеряете его. Для того чтобы провести анализ покупательской способности потенциального клиента, необходимо составить финансовый портрет типичного посетителя вашего салона. Регулярно сверяйте использованные расходные материалы с количеством оказанных услуг, а также фактическую занятость мастера с его листом записи. Хорошо отлаженные производственные процессы и их строгое соблюдение — это залог стабильности вашего бизнеса и планомерного роста его доходности. По статистике, рентабельность салона красоты в среднем составляет около 20 %.
Заключение: чек-лист документов и полезные советы
В этой конкурентной гонке за клиентов менеджеры индустрии красоты очень часто забывают о простых, но эффективных методах привлечения клиентов. Одним из таких методов, которые действуют, не менее эффективно, чем рекламная кампания является прейскурант салона красоты. Прейскурант салона красоты является своего рода резюмированным коммерческим предложением.